稳夺 2009 年度 IT 供应商最佳用户推荐奖 ” 调研演讲对此评述：满足用户需求 ’ 和 ‘ ROI 两项均获得突出高分，SA NGFOR 深信服 ) 以全面领先的综合优势在 CIOINSIGHT 中国 CIO 研究中心 “ 2009 年度 IT 供应商价值排行榜 ” 中星光闪耀。说明深信服在平安市场的努力获得了中国企业用户的认可。此外，深信服提供的服务也得到用户肯定 ”

客户为中心 全面改善

企业对于网络管理的要求也不断提升， 随着 IT 业务融合的日益紧密。如何促使自身网络在业务向互联网转型的过程中发挥更大的建设性作用，企业网络管理也更加细分化和专业化，对前沿网络也即企业网中的广域网的价值挖掘也就成为一个重要部分。

其围绕企业客户广域网价值全流程而设计的联通、管理、优化三位一体整合提升思路，SA NGFOR 深信服科技正是坚定植根于前沿网络领域的领袖级厂商。成为该行业发展标准。相应的六大产品线 IPSec VPN SSL VPN 连通）上网行为管理、流量控制（管理）广域网加速、应用交付、上网优化（优化）也成为公认的市场引领者。

全面改善 ” 成为深信服高速成长的关键词，以客户为中心。 CIOINSIGHT 调研中可见，满足用户需求水平 ” 服务水平 ” 两项深信服力挫群雄勇占鳌头， ROI 满意度 ” 方面深信服仅落后联想一分屈居第二，继续选用性 ” 品牌拓展性 ” 均获得第三，而整体评价 “ 总分 ” 则稳坐第二把交椅。深信服立足用户需求的最大满足，打造综合优势、成果卓越网络应用促进商成为成为本届榜单最大亮点。有充足的理由相信，深信服必将继续执中国前沿网络设备领域之牛首，以全面的系统的综合服务能力领跑新纪元。

2009 中国 IT 供应商价值调研

结合中国信息化市场的实际， 09 年度 IT 供应商价值调研在充分借鉴 CIOINSIGHT 美国杂志临时调研的胜利经验基础上。与来自学术界、知名 CIO 政府部门和机关机构进行多次沟通后，制定调研框架和具体调研问题，挑选 280 位 CIO 通过电子邮件、电话和面访的形式对他进行了调查。企业规模以及属性涉及到大、中型企业的界定，依据参考国家统计局相关规定。调研结果极具客观性和权威性，为业界参考标准之一。

关于深信服

致力于通过创新、高品质的产品及卓越的服务， 深信服科技有限公司是中国规模最大、创新能力最强的前沿网络设备供应商。协助用户在将业务向互联网转型中获得成功。

深信服提供了贯穿用户广域网建设生命周期的前沿产品及解决方案，作为一家专注于广域网市场的厂商。包括 IPSec VPN SSL VPN 上网行为管理、广域网加速、应用交付、流量控制等，并被公认为其中多个领域的技术及市场领导者。

已有超过 14 000 家用户选择了同深信服合作并取得了显著收益。这些用户包括中国移动、通用电气、壳牌石油、丰田汽车等世界 500 强企业，截止到 2009 年 8 月。也包括中国人民银行、国资委、招商银行、南方航空、中国人民大学等中国知名用户。

在11站的活动中，共有1500余名客户参加，这些客户来自政府、教育、金融、运营商、能源、高科技、医疗等多个行业，并均是行业内信息化建设的佼佼者。

在各地的答谢会上，深信服科技的代表向嘉宾汇报了公司在2009年的发展情况：在2009年，深信服的销售额取得了60%的增长，人员规模达到了700 人；在产品方面，深信服不仅成功推出了流量控制、应用交付、上网优化等多款新产品，还进一步巩固了VPN、上网行为管理、广域网加速等产品的市场和技术领导地位；2010年1月，深信服还在香港发布了全新的品牌标识，国际化进程又加快了一步。

在答谢会上，深信服各办事处的员工激昂澎湃地唱起了《我们走在大路上》，客户们身临其境的感受到了深信服员工蓬勃向上的精神；同时，深信服还为新老客户准备了很多精美的奖品和礼品，包括上网本、数码摄像机、数码相机等，再有魔术师献艺、养生大师助阵，点燃客户的热情，让广大客户提前感受到了新年喜气洋洋的气氛。

不少客户表示，深信服高品质的产品和周到细致的服务让他们在2009年受益颇多，希望深信服科技能够继续坚持”以客户为先”的企业文化，积极响应客户需求，把产品和服务做得更好。同时也期待深信服科技能够保持高速增长，尽快成为全球领先的网络设备供应商。

提升带宽价值

邓文俊认为，企业过去不能将用户集中在一起，广泛地宣传企业理念。现在发现，只有与用户面对面交流，深信服才能以整体解决方案的形象出现在用户面前，让用户了解企业的理念和发展策略。“我们需要让用户接受深信服的新身份，是一家有能力提供整体解决方案的厂商”。

记者发现，在深信服科技的名片右上角都已经注上了“提升宽带价值”的字样。针对这一口号，深信服副总裁张开翼表示，很多企业面对用户需求时，都是从技术角度解决技术问题，现在这种做法已经被用户所抛弃。网络厂商不妨转变思路，让IT服务于企业的业务，给用户带来有价值的体验，真正增加企业用户业务网络的价值。“带宽价值的提升不是单一地去解决技术问题，而是把技术当作手段，来解决用户管理业务上的难题。”

这个理念给深信服也带来了不小的收益。2007年，深信服科技的销售收入和公司规模都实现了“翻番”，公司的 “上网行为管理”、“SSL VPN”、“IPSec VPN”等3个产品线在国内的市场占有率继续保持优势。2007年初推出的新产品线“广域网加速”2007年也已在中国海监总队、华宝集团、东方基金等客户中获得应用。

打造前沿网络

深信服营销渠道部总监谢全锋表示，此次深信服将自己定位成“前沿网络供应商”这一角色，以区别于传统网络设备供应商。他认为，深信服自主研发的上网行为管理、广域网加速、VPN等技术在国内市场都处于技术前沿的地位，因此深信服调整自己的定位，预计每一到两年内就推出一个新的产品，保持技术前沿的定位。

“毫不夸张地说，深信服现在重点推广的三大产品线都是在市场销售中通过用户反馈得来，并逐步得到市场检验的。”谢全锋告诉记者，“一方面，产品必须要对客户的胃口，另一方面，国内网络市场仍需要厂商引导，这也要求深信服在细分市场中更贴近用户。”

据悉，在接下来的48天里，深信服科技将在35个中心城市分6条线路举办产品演示、方案介绍等活动。不难预测，深信服科技正逐步加速提升企业内涵、转型客户定位，向“前沿网络设备供应商”迈进。